2017年6月9日下午,2017中国智能家居产业联盟CSHIA华南高峰论坛在广州国际会展中心(琶洲展馆)成功举办。此次论坛的主题是“人工智能趋势下的智慧酒店技术应用”,嘉宾们重点分享了联盟在智慧酒店领域的创新技术方案及实施路径,探讨智能化应用对酒店客户体验、市场营销和运营效率等方面发挥的作用。并针对酒店服务关注点、人力成本与运营效能、年轻消费群体需求、智能化场景打造,以及客房智能化、机器人、VR等为代表的酒店智能化与信息化应用进行了交流。
中国智能家居产业联盟CSHIA华南高峰论坛嘉宾合影
《智能家居》杂志总编 王胜阳先生主持华南高峰论坛
CSHIA智慧酒店工作组组长、深圳市饭店业协会副会长黄小河先生致辞
本次论坛上,科大讯飞股份有限公司消费者事业群智能硬件业务线高级商务总监王雯女士分享了《人工智能+共话智慧酒店新生态》,从人工智能的发展历程开始,介绍科大讯飞在人工智能技术进展,以及讯飞在智慧酒店生态方面的规划。目前智慧酒店行业蓬勃发展,但发展过程中用户面临着交互界面复杂、体验割裂、智能化程度低等问题,从而导致用户体验不足。讯飞提供的语音和人工智能服务可以有效的简化交互过程,完善用户智能化体验。
科大讯飞股份有限公司消费者事业群智能硬件业务线高级商务总监 王雯
深圳狗尾草智能科技有限公司商务总监黄舜先生简述了目前酒店住宿进化方向,人工智能目前阶段的现状,人工智能结合场景化落地可在不同方面解决酒店的需求。公子小白Smart Plus作为交互入口、基于狗尾草强大的AI引擎结合场景应用化落地实现酒店进化的“基因突变”,加速酒店住宿业的进化。
深圳狗尾草智能科技有限公司商务总监 黄舜
P2C超级开关利用酒店现有的单火开关照明线路,采用P2C电力脉冲通讯与控制及LED灯单火线技术,快速升级酒店后装智能化改造。不仅如此,通过后端的URINN驿云云平台服务能为入住客户从住前、住中、到入住后,提供强大的应用。深圳伯图康卓智能科技有限公司总经理黎辉先生为大家重点介绍了《P2C超级开关及云酒店应用》。
深圳伯图康卓智能科技有限公司总经理 黎辉
深圳欧瑞博电子有限公司CEO助理王兆祥先生为与会观众详解欧瑞博Wehotel智慧酒店解决方案,包括智慧酒店的技术原理、实现功能、应用流程以及场景体验、对比优势,并分享日本恐龙酒店、北京XY酒店公寓、东方君悦酒店等智慧酒店落地案例。
深圳欧瑞博电子有限公司CEO助理王兆祥
随着酒店市场产品老化、产业环境变化,酒店面临转型,那么在“互联网+”背景下,酒店该如何转型?深圳和而泰智能控制股份有限公司卧室事业部总经理 杨金荣女士给大家分享了《大数据时代酒店整体发展策略》,智慧酒店是未来酒店经营与管理的必然之选。未来酒店行业“互联网+”的潜在机会点一是在用户服务体验环节——客房、用餐、娱乐以及相关配套设施的互联网化;另一潜在机会点则是酒店在运营中同周边行业在商业合作模式上的创新,进而打造出以酒店为中心的新生态圈。
深圳和而泰智能控制股份有限公司卧室事业部总经理 杨金荣